six6r গোপনীয়তা নীতি

six6r ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অনলাইন বিনোদন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে, আপনি যখন six6r-এর ওয়েবসাইট (https://six6r.lat) ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

এই নীতিটি six6r-এর সমস্ত পরিষেবা, পণ্য এবং ডিজিটাল সম্পদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সাইটে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন এবং সেগুলোর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে সচেতন থাকার জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

six6r বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন six6r-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, পরিষেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• পোস্টাল ঠিকানা ও বাসস্থানের দেশ
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর ইত্যাদি)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য)
• লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগের বিষয়বস্তু

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন নিচের প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকারী
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• পাতা পরিদর্শনের সময়কাল ও ধরন (লগ ডেটা)
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
• রেফারেল উৎস (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন পরিচয় যাচাইকারী সেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসিং প্রতিষ্ঠান এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা।

six6r আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচে বর্ণিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

২.১ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে, এবং পরিষেবার সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং সুরক্ষার জন্য এই তথ্য অপরিহার্য।

২.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে, আর্থিক নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) সংক্রান্ত বিধিমালা মেনে চলতে আপনার আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়। six6r-এ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে (bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার) ন্যূনতম জমা ৳২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳৮০০।

২.৩ পরিষেবার মান উন্নয়ন

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, ব্যবহারযোগ্যতা এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহারকারীর আচরণ ও পছন্দ বিশ্লেষণ করা হয়।

২.৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ বা সহায়তার অনুরোধের জবাব দিতে এবং পরিষেবা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে আমরা আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি। six6r ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান করে।

২.৫ দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ সনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপদ খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে গেমিং আচরণের তথ্য পর্যালোচনা করা হয়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। six6r নিম্নলিখিত নিরাপত্তা পদক্ষেপ ব্যবহার করে:

• এসএসএল এনক্রিপশন (SSL/TLS) — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
• ডেটা স্টোরেজে উচ্চমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তির প্রয়োগ
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা
• কর্মীদের জন্য তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ
• ডু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সুবিধা

৩.১ ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি, নিয়ন্ত্রক বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।

৩.২ তথ্য লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয় এবং আপনার অধিকার বা স্বার্থ ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকে, তাহলে six6r যথাসম্ভব দ্রুত আপনাকে যথাযথ পদ্ধতিতে অবহিত করবে।

six6r নীতিগতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি অংশীদার (পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী, সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী) ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই অংশীদারগণ আমাদের গোপনীয়তা নীতির অনুরূপ কঠোর মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আইনি প্রক্রিয়া (আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ), নিয়ন্ত্রক সম্মতি বা প্রতারণা তদন্তের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করা আইনত প্রয়োজনীয় হতে পারে।

৪.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। সেই ক্ষেত্রে আমরা আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং নতুন পক্ষও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করতে বাধ্য থাকবে।

six6r ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইটের অনেক সুবিধা কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত।
• নিরাপত্তা কুকিজ: অননুমোদিত প্রবেশ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে সহায়তা করে।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ অক্ষম করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

six6r ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: অসম্পূর্ণ বা ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, যদিও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা প্রয়োজন হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারবেন।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সুবিধাজনক কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন বা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিতে প্রচেষ্টা করব।

six6r-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা অনতিবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকরা যদি বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তানের তথ্য six6r-এ প্রদান করা হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

আমাদের সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। যখনই আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে স্থানান্তরিত হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে সেই স্থানান্তর এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড অনুযায়ী প্রযুক্তিগতভাবে সুরক্ষিত এবং সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনার অধীনে সম্পন্ন হচ্ছে।

six6r পরিষেবার উন্নতি, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার প্রেক্ষিতে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা আপনাকে নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
• ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তনের পরে পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেটেড নীতির প্রতি আপনার সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা আপনার অভিযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।